আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত SSL এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম KYC যাচাইকৃত নিরাপদ অ্যাকাউন্ট BDT পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না মোবাইল-বান্ধব গোপনীয়তা নীতি ২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা নজরদারি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত SSL এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম KYC যাচাইকৃত নিরাপদ অ্যাকাউন্ট BDT পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না মোবাইল-বান্ধব গোপনীয়তা নীতি ২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা নজরদারি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

133bat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়?

133bat বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা ঠিক কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

133bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বরও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে চাওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই আপনি পূর্ণাঙ্গ বেটিং ও উইথড্রয়াল সুবিধা পাবেন। ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ঐচ্ছিক নয় — নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এটি আবশ্যক।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র এবং বাসস্থানের ঠিকানা। এই তথ্য পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

পেমেন্ট ও BDT লেনদেন তথ্য

বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা বা উইথড্রয়ালের সময় লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারের তথ্য

আপনি কোন পেজে কতক্ষণ কাটালেন, কোন ইভেন্টে বাজি ধরলেন, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং লগইন সময়সহ প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার কার্যক্রমের বিবরণ রাখা হয়।

সংগৃহীত তথ্য দিয়ে আসলে কী করা হয়?

133bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন যাচাই করা, লগইন সুরক্ষিত রাখা এবং পরিষেবা সচল রাখা আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য। লেনদেন তথ্য ব্যবহার করে জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন করা হয় এবং কোনো আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে রেকর্ড হিসেবে কাজে লাগে। বেটিং কার্যক্রমের তথ্য দেখে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস এবং বেটিং টিপস সাজেস্ট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নজরদারির জন্য ডিভাইস ও আইপি তথ্য বিশ্লেষণ করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়। আপনার ইমেইল বা মোবাইলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নীতিমালা পরিবর্তনের তথ্য পাঠাতেও এই তথ্য প্রয়োজন।

133bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে সরাসরি হস্তান্তর করে না। তথ্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা আমাদের একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা সক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি করি, যা সরাসরি আপনার স্বার্থ রক্ষা করে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে, তবে এক্ষেত্রে সর্বদা আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের অনুমোদিত কারণগুলো

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ
  • BDT জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার প্রদান
  • জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নয়ন

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি — এগুলো কীভাবে কাজ করে?

133bat ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ সংরক্ষিত হতে পারে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দেখাতে সাহায্য করে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি — প্রয়োজনীয় কুকিজ (সাইট সচল রাখতে), কার্যকারিতা কুকিজ (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের তথ্য সংগ্রহে)। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বাইরের কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা বা মুছে ফেলা যাবে, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী (Device ID) এবং পুশ নোটিফিকেশন টোকেনও সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো কেবল আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে এবং অ্যাপের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়, আর স্থায়ী কুকিজ নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা লোকাল স্টোরেজ বা সেশন স্টোরেজও সীমিত পরিসরে ব্যবহার করি যা সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসেই থাকে। কুকিজ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

প্রয়োজনীয় কুকিজ

সাইট সচল ও নিরাপদ রাখতে অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।

কার্যকারিতা কুকিজ

ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থা মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

বিশ্লেষণ কুকিজ

প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়?

133bat শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা তথ্য চলাচলের সময় তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করে। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য — যেমন পাসওয়ার্ড — শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে কেউ সরাসরি পাঠ করতে পারে না। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের আওতায় থাকে এবং যেকোনো ডেটা লিকেজের বিরুদ্ধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ চলে। দুই স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করে আপনি নিজেও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আর্থিক রেকর্ড ও লেনদেনের তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। যেসব তথ্য আর প্রয়োজন নেই সেগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধারের কোনো সুযোগ রাখা হয় না। আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের অধীনে ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে বাধ্য।

নিরাপত্তা ব্যবস্থার সংক্ষিপ্ত বিবরণ

SSL/TLS এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ

OTP-ভিত্তিক লগইন সুরক্ষা সকলের জন্য উন্মুক্ত।

তৃতীয় পক্ষের সাথে কি আপনার তথ্য ভাগ করা হয়?

133bat স্পষ্টভাবে জানাতে চায় যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সেবা প্রদানকারীরা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে তারা এই তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না। সকল তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে আইনগতভাবে বৈধ অনুরোধ আসলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করতে 133bat বাধ্য থাকে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা অনুরোধের আইনি ভিত্তি যাচাই করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি। কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে এবং তারা প্রয়োজনে তাদের তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ পাবেন। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের বিষয়ে আরও জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের তালিকা

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট ও অনুমোদিত ব্যাংকিং পার্টনার — শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে, শুধুমাত্র নিবন্ধনকালীন।
  • ক্লাউড অবকাঠামো: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ ও সার্ভার পরিচালনায়, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কেবলমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক পরিস্থিতিতে, ন্যূনতম তথ্য।

আপনার ডেটার উপর আপনার কী কী অধিকার আছে?

133bat বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধন করতে পারবেন। নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই সম্ভব। যদি আপনি মনে করেন সংরক্ষিত কোনো তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে দ্রুত সংশোধন করিয়ে নিতে পারেন। তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আর্থিক রেকর্ড ও লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বিপণনমূলক যোগাযোগ, যেমন প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস, যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার আপনার রয়েছে। নিজের তথ্যের একটি কপি চাইলে ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে তা সরবরাহ করব। আপনার যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধ নিচের যোগাযোগের মাধ্যমে পাঠান।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা হয়েছে তা যেকোনো সময় দেখার সুযোগ আপনার রয়েছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।

নীতিমালা পরিবর্তন হলে আপনি কীভাবে জানতে পারবেন?

133bat প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। নীতিমালায় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকে, যা দেখে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন নীতিমালাটি সাম্প্রতিক কিনা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তবে কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

নীতিমালার পুরোনো সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যেতে পারে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন। গোপনীয়তা নীতির ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে সমাধান করা হবে। আমাদের লক্ষ্য সবসময় স্বচ্ছতা এবং আপনার আস্থা অর্জন করা। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পাতা দেখুন বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ, অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@133bat.biz

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

133bat - এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলাধুলাপ্রেমীর বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English